Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта

Настройки

Администрация Тацинского района — официальный сайт

Работа с обращениями граждан

                     

Как обратиться

в Администрацию района

 

Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Администрацию Тацинского района:


Обращение в Администрацию района
в письменной форме

                                             Вы можете направить обращение в письменном виде по адресу:
347060, Ростовская область ,Тацинский район, ст.Тацинская, ул. Ленина, 43,
Вы можете привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в кабинет № 1

(прием документов ежедневно с 9.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30 часов, кроме субботы и воскресенья).
Справки по письменным обращениям можно получить по телефону 
(86397) 3-04-48

Прием по личным вопросам

                                           Порядок записи на прием

Предварительная беседа с гражданами, запись на прием к Главе Администрации Тацинского района проводится специалистом по работе с обращениями граждан  Пановой Т.В. Адрес:
ст.Тацинская, ул. Ленина, 43, 1 этаж, каб.25, тел. 3-05-38.
Запись на прием проводится с 08.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

                                              Порядок приема граждан Главой Администрации Тацинского района, его заместителями.

Личный прием граждан осуществляют Глава Администрации Тацинского района, его заместители, еженедельно по предварительной записи и в порядке очереди в соответствии с графиком приёма граждан.

Глава Администрации Тацинского района, его заместители вправе проводить прием граждан в своих служебных кабинетах.

Данные о гражданах, записанных на прием, регистрируются в соответствии с требованиями Административного регламента исполнения муниципальной функции "Обеспечение рассмотрения письменных и устных обращений граждан, осуществление контроля за организацией и соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан".

Контроль по исполнению решений, принятых в результате приема, осуществляется руководителем, проводившим прием граждан.

В соответствии с действующим законодательством Администрация Тацинского района не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти, а также:

                                                           График приема граждан

2 кабинет

Глава Администрации Тацинского района

Кошелев Николай Николаевич

Понедельник

с 11. 00 до 13.00

5 кабинет

Председатель Собрания депутатов

Семиколенова Ирина Ильинична

Среда

с 8.00 до 13.00

4 кабинет

Первый заместитель Главы Администрации по  экономике, финансам и производственному комплексу

 

Колбасин Павел Алексеевич

 

Четверг

с 9.00 до 13.00

7 кабинет

Заместитель Главы Администрации по вопросам ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства

Гамаюнов Андрей Вячеславович

 

Среда

с 9.00 до 13.00

3 кабинет

Заместитель Главы Администрации по вопросам социального развития

Накалюжная Елена Григорьевна

Вторник

с 9.00 до 13.00


                                            Рекомендации для граждан, пришедших на прием

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.

                                             Что необходимо знать



Документы,
регламентирующие порядок работы с обращениями граждан


 

 

 

Проект "Электронная приемная граждан" реализуется в Ростовской области

02.04.2018

В Ростовской области реализуется проект «Электронная приемная граждан Ростовской области» (https://letters.donland.ru). Система является единой точкой доступа для граждан или организаций и позволяет наладить диалог с любым органом исполнительной власти и муниципальным образованием Ростовской области, что способствует увеличению открытости и прозрачности рассмотрения обращений заявителей.
Электронное обращение в Администрацию Тацинского района можно передать по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с помощью авторизации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи портала госуслуг. Таким образом, сокращается время от момента подачи обращения до получения ответа. Необходимо всего лишь заполнить несколько полей – и обращение уже в работе. В личном кабинете сервиса «Электронная приемная граждан» отражается ход и статус рассмотрения обращений граждан.
Также разработано мобильное приложение системы, позволяющее гражданам иметь актуальную информацию о ходе рассмотрения обращения.

Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2017 года

04.12.2017

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее - приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее - государственные органы) и в органах местного самоуправления.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц­связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи  или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
Предварительная  запись  на  личный  прием  в  Администрации Тацинского района  осуществляется с 01.12.2017 по 11.12.2017 по телефону  8(86397)3-05-38  с 8-30 ч. до 17-30 ч.
Прием граждан будет проводиться  в Администрации Тацинского района (каб. №2) по адресу: ул. Ленина д.43, ст. Тацинская.
 
Примечание: перечень вопросов, решение которых  входит в компетенцию Администрации Тацинского района, определен ст.15 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

 

Архив новостей
Создание сайта: веб-мастерская web-sun.ruСоздание сайта Половников С. А.